¿Qué Le Podemos Ofrecer?
Bienvenidos a la pagina de preguntas más frequesntes. Probablemente haya llegado a esta página para obtener más información sobre lo que TurkCure puede hacer por usted. Aquí hay una lista de preguntas y respuestas que pueden resultarle útiles antes de decidir ponerse en contacto con nosotros.
Para facilitar su uso, hemos dividido las preguntas y respuestas en dos grupos principales con respecto a nuestra marca y servicios. Las Preguntas y respuestas sobre el servicio se dividen además en dos partes: antes de recibir el servicio y después del tratamiento.
Preguntas Más Frequesntes Sobre Nuestra Marca
Como una de las preguntas más frecuentes sobre TurkCure, nuestra socio, el grupo sanitario ACIBADEM es un actor reconocido y fiable en el sistema sanitario de Turquía. A lo largo de los últimos 25 años, la marca ha realizado grandes inversiones en la construcción, el equipamiento, el apoyo a la investigación y la prestación de servicios médicos y educación a las próximas generaciones de Turquía.
Acibadem está activo fuera de Turquía en los países europeos de Serbia, Países Bajos, Bulgaria y Macedonia. Puede encontrar todo sobre su historia, servicios y certificados en la página de Nuestro Socio.
Turquía es uno de los países líderes en el mundo en el sector de la salud. Las noticias diarias de Hurriyet informan que, según los datos del Consejo Mundial de Turismo de Salud, Turquía ocupa el cuarto lugar en el mundo después de EE. UU. y Alemania en turismo de salud.
El país del Medio Oriente destaca por sus médicos experimentados e instituciones de salud con equipos tecnológicos avanzados y certificado de acreditación internacional.
Turquía puede brindar atención médica de alta calidad a precios más asequibles que Europa, EE. UU. y otros países.
El proceso de solicitud suele ser rápido y fácil. Los requisitos de entrada dependen de su país de origen. El sistema de solicitud en línea para visas electrónicas permite a los pacientes obtener una visa electrónica en minutos. Una visa es opcional para ciudadanos de muchas naciones; tener un pasaporte válido o incluso un documento nacional de identidad es suficiente. Le recomendamos que consulte HTTPS://www.mfa.gov.tr/ para obtener información más específica.
Preguntas Más Frequesntes Sobre Nuestros Servicios
Según el propósito de la página de preguntas más frecuentes, nuestros paquetes de servicios contienen información sobre lo siguiente:
- el tipo de tratamiento/procedimiento
- el establecimiento médico donde se llevará a cabo
- el nombre del cirujano/médico a cargo
- el precio del paquete de servicio completo
- los detalles de varias partes del paquete de servicios (alojamiento, interpretación, transformación)
- fecha y hora de la cita con el médico
La cirugía estética o las cirugías realizadas para el embellecimiento puro generalmente no están cubiertas por el seguro. Hay condiciones en las que, a diferencia de las cirugías plásticas electivas, algunas compañías de seguros están dispuestas a pagar parte de los costos incurridos por sus clientes.
Por ejemplo, si la cirugía plástica se considera necesaria para su salud o funcionalidad.
Un ejemplo sería la blefaroplastia o el levantamiento de párpados (visión deteriorada como resultado del exceso de piel del párpado que cae en el campo de visión).
TurkCure no tiene la responsabilidad de proporcionar un seguro a nuestros pacientes y, en este caso, le instamos a que discuta el asunto con su compañía de seguros o un abogado.
En TurkCure, nos consideramos responsables de la seguridad de nuestros clientes. Como tal, la información personal y de contacto compartida con nosotros será utilizada únicamente por TurkCure a favor del cliente para proponer el mejor servicio. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para comprender cómo procesamos y conservamos su información.
La reserva de su vuelo desde y hacia su país de origen no forma parte de nuestro servicio. Sin embargo, si lo solicita, nuestro equipo profesional de la Empresa SuperPay puede ofrecerle opciones asequibles de planificación de vuelos y servicios de traslado al aeropuerto.
Aunque estos no son parte de nuestro paquete de servicios, si lo solicita, podemos ayudarlo a sugerir guías turísticos y agencias de viajes en Estambul.
El tiempo de espera para cada categoría de tratamiento es diferente. Sin embargo, desde la consulta en línea inicial hasta el plan finalizado, tomará hasta dos semanas preparar todo para usted. Puede consultar su acuerdo oficial para conocer el horario exacto de su tratamiento.
Puedes dirigirte a nuestro Formulario de Consulta Gratuita y dejarnos un mensaje y número de teléfono para contactarte. Es gratis; elija su hora y fecha favoritas para que nos comuniquemos con usted. En la sección Descripción, puede proporcionar más información sobre el problema y su estado.
Nuestra consulta gratuita consta de dos pasos. Primero, un miembro de nuestro equipo de soporte regional se comunicará con usted. Puede hacer todas las preguntas sobre el tipo correcto de tratamiento, cómo se hace y cuánto le puede costar. Supongamos que tiene alguna inquietud personal (como una consulta por enfermedad, haber tenido un bebé recientemente (es madre lactante) o tiene un registro de la misma cirugía antes). En ese caso, también puede hablar con nuestro miembro del equipo de soporte al respecto. También es una buena idea discutir sus expectativas sobre el resultado final de la operación.
Luego, en el segundo paso, programaremos una sesión de consulta en línea entre usted y su médico/cirujano para discutir el asunto más profundamente con usted. Si se necesitan imágenes del cuerpo del solicitante, le proporcionaremos una forma segura y privada de compartirlas con nuestro médico. Esta segunda consulta también es gratuita.
Su acuerdo de servicio cubre los costos de alojamiento, traslado y estancia en el hospital de su acompañante.
Según lo acordado, nuestro vehículo VIP le estará esperando a la hora prevista para trasladarle del aeropuerto al hospital.
Brindamos servicios de traducción y asistencia médica para nuestros pacientes. Cuando venga a Turquía, un intérprete del personal que habla su idioma lo recibirá en el aeropuerto y le brindará asistencia médica durante todo el proceso de tratamiento en el hospital entre las 08:00 y las 17:00 horas.
Si se reconoce que es necesario después del examen y las pruebas iniciales, nuestro médico/cirujano le recetará medicamentos para combatir la infección o enfermedad antes de continuar con el tratamiento del paciente.
Posoperatorio
Brindaremos atención posoperatoria con su médico en Turquía durante un año. Se comunicarán con usted después del primer, segundo, tercer y sexto mes tras la operación y nuevamente un año después para verificar su estado.
También puede disfrutar de sesiones de consulta gratuitas en la aplicación Doki, que cubren varios servicios médicos.
Además, le proporcionaremos algunas clínicas asociadas en España para procedimientos adicionales para servicios de trasplante capilar.
Esta es también una de las preguntas más frecuentes. Siempre hemos tratado de servir a nuestros clientes de la mejor manera posible. Como tal, si alguna vez sucede, le garantizamos el reembolso y, en caso de que necesite una cirugía de revisión, estamos listos para cubrir todos los gastos.
Aunque los pasos previos a la operación son diferentes según el tipo de cirugía, algunos consejos generales son:
- Evite tomar pastillas anticoagulantes como la aspirina al menos dos semanas antes de la cirugía.
- Deje de beber alcohol o cualquier bebida con cafeína como el café, especialmente en el día de su cirugía.
- También es bueno dejar de fumar unos días antes de la cirugía y, si es posible, dejarlo por completo.
- Otra cosa a considerar es comer muy ligero o no comer algunas horas antes de que comience la cirugía.
- Informe al cirujano de cualquier problema médico o medicamento antes de la cirugía porque podrían causar problemas durante la operación real.
- • Trate de mantener la calma y una actitud positiva.
Sí. Como se discutió en la pregunta relacionada con las expectativas de una consulta gratuita, programaremos una sesión de consulta en vivo con su médico y podrá hablar con él/ella cara a cara. De esta manera, estará seguro del nivel de calidad de su cirujano y sabrá qué esperar antes y después de la cirugía.
Se le solicita realizar un pago anticipado para poder fijar la fecha y el médico; este pago anticipado puede realizarse mediante transferencia bancaria, donde le proporcionamos el número de cuenta para hacer el depósito.
La otra forma es el pago en línea a través de un enlace que le envía el personal de TurkCure.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard y American Express.
Puede realizar el pago en dólares estadounidenses ($), euros (Є) o libras esterlinas (£).
Si no ha encontrado lo que buscaba en nuestra página de Preguntas mas frecuentes envíe sus preguntas a nuestra página Contáctenos si tiene más preguntas.