Często zadawane pytania

Nasze pakiety serwisowe zawierają informacje o:

• rodzaju leczenia/procedur
• placówkach medycznych
• nazwiskach chirurgów/lekarzy prowadzących
• cenach pełnego pakietu usług
• szczegółach poszczególnych części pakietu usług (zakwaterowanie, tłumaczenie ustne, przekształcenie)
• dacie i godzinie wizyty u lekarza

Chirurgia plastyczna lub operacje wykonywane w celu czystego upiększenia zwykle nie są objęte ubezpieczeniem. Istnieją warunki, w których, w przeciwieństwie do planowych operacji plastycznych, niektóre firmy ubezpieczeniowe są skłonne pokryć część kosztów poniesionych przez swoich klientów.
Na przykład, jeśli operacja plastyczna jest uważana za niezbędną dla Twojego zdrowia lub funkcjonalności.

Przykładem może być plastyka powiek lub lifting powiek (zaburzenia widzenia wynikające z opadania nadmiaru skóry powiek w pole widzenia).

TurkCure nie ponosi odpowiedzialności za zapewnienie naszym pacjentom ubezpieczenia, dlatego w takim przypadku zachęcamy do omówienia tej kwestii z firmą ubezpieczeniową lub prawnikiem.

W TurkCure uważamy się za odpowiedzialnych za bezpieczeństwo naszych klientów. W związku z tym, udostępniane nam dane osobowe i kontaktowe będą wykorzystywane wyłącznie przez TurkCure na korzyść klienta w celu zaproponowania najlepszej usługi. Możesz zapoznać się z naszą Polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy i przechowujemy Twoje dane.

Rezerwacja lotu z kraju ojczystego i z powrotem do niego, nie jest częścią naszych usług, jednak na Twoje życzenie nasz profesjonalny zespół firmy SuperPay może zaoferować niedrogie usługi planowania lotu i transferu lotniskowego.

Chociaż nie są one częścią naszego pakietu usług, na Twoją prośbę możemy pomóc w zasugerowaniu przewodników i biur podróży w Stambule.

Czas oczekiwania dla każdej kategorii leczenia jest inny, jednak od wstępnej konsultacji online do sfinalizowania planu, przygotowanie wszystkiego dla Ciebie zajmie do dwóch tygodni. Dokładny harmonogram leczenia można znaleźć w oficjalnej umowie.

Możesz przejść do naszego Formularza bezpłatnych konsultacji i zostawić nam wiadomość oraz numer telefonu, aby się z Tobą skontaktować. To jest darmowe; wybierz preferowaną godzinę i datę, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować. W sekcji Opis możesz podać więcej informacji o problemie i jego statusie.

Nasza bezpłatna konsultacja składa się z dwóch etapów. Najpierw skontaktuje się z Tobą członek naszego regionalnego zespołu wsparcia. Możesz zadać wszystkie pytania dotyczące prawidłowego rodzaju leczenia, sposobu jego wykonania i ile może Cię to kosztować. Załóżmy, że masz jakieś osobiste zmartwienia (takie jak choroba, niedawne urodzenie dziecka (jesteś matką karmiącą piersią) lub wcześniejszy zapis tej samej operacji). W takim przypadku możesz również porozmawiać o tym z członkiem naszego zespołu wsparcia. Warto również przedyskutować swoje oczekiwania co do efektu końcowego operacji.

W drugim kroku zorganizujemy sesję konsultacji online między Tobą, a Twoim lekarzem/chirurgiem, aby dokładniej omówić z Tobą tę kwestię. Jeśli potrzebne będą zdjęcia ciała wnioskodawcy, zapewnimy Ci bezpieczny i prywatny sposób udostępnienia ich naszemu lekarzowi. Ta druga konsultacja jest również bezpłatna.

Twoja umowa o świadczenie usług obejmuje zakwaterowanie, transfer i koszty pobytu w szpitalu osoby towarzyszącej.

Zgodnie z ustaleniami, nasz pojazd VIP będzie na Ciebie czekał o zaplanowanej godzinie, aby przewieźć Cię z lotniska do szpitala.

Naszym pacjentom zapewniamy usługi tłumaczeniowe i pomoc medyczną. Kiedy przylecisz do Turcji, tłumacz personelu mówiący w Twoim języku, spotka się z Tobą na lotnisku i udzieli Ci pomocy zdrowotnej podczas całego procesu leczenia w szpitalu w godzinach od 08:00 do 17:00.

Jeśli po wstępnym badaniu i badaniach zostanie to uznane za konieczne, nasz lekarz/chirurg przepisze leki zwalczające infekcję lub chorobę przed przystąpieniem do leczenia pacjenta.
Po leczeniu

Zapewnimy opiekę pooperacyjną u Twojego lekarza w Turcji przez rok. Skontaktują się z Tobą po pierwszym, drugim, trzecim i sześciu miesiącach po operacji i ponownie po roku, aby sprawdzić status.
Możesz także skorzystać z bezpłatnych konsultacji aplikacji Doki, obejmujących różne usługi medyczne.
Ponadto udostępnimy Ci kilka partnerskich klinik w Hiszpanii na dodatkowe procedury, takie jak dodatkowe zabiegi na włosy w ramach usług przeszczepu włosów.

Zawsze staramy się służyć naszym klientom w najlepszy możliwy sposób. W związku z tym, jeśli kiedykolwiek tak się stanie, gwarantujemy zwrot pieniędzy, a jeśli potrzebujesz operacji rewizyjnej, jesteśmy gotowi pokryć wszystkie wydatki.

Chociaż kroki przedoperacyjne, które należy podjąć przez pacjentów, różnią się w zależności od rodzaju operacji, niektóre ogólne zalecenia są następujące:

• Unikaj przyjmowania tabletek rozrzedzających krew, takich jak aspiryna, co najmniej dwa tygodnie przed operacją.
• Proszę zaprzestać picia alkoholu i wszelkich napojów zawierających kofeinę, takich jak kawa, zwłaszcza w dniu zabiegu.
• Dobrze jest też rzucić palenie na kilka dni przed operacją iw miarę możliwości całkowicie rzucić palenie.
• Inną rzeczą do rozważenia jest zjedzenie bardzo lekkiego posiłku lub zerwanie z nim posiłku na kilka godzin przed rozpoczęciem operacji.
• Poinformuj chirurga o wszelkich problemach zdrowotnych lub przyjmowanych lekach przed operacją. Takie warunki mogą powodować problemy podczas rzeczywistej eksploatacji.
• Staraj się zachować spokój i pozytywne nastawienie.

Tak. Tak jak zostało to omówione w pytaniu dotyczącym oczekiwań wobec bezpłatnej konsultacji, umówimy się na żywo z Twoim lekarzem i będziesz mógł porozmawiać z nim twarzą w twarz. W ten sposób będziesz mieć pewność poziomu jakości swojego chirurga i wiedzieć, czego się spodziewać przed i po operacji.

Wymagane jest dokonanie przedpłaty, abyśmy mogli ustalić datę i lekarza; przedpłatę można uiścić poprzez przelew bankowy, gdzie udostępniamy numer konta do dokonania wpłaty.
Innym sposobem jest dokonanie płatności online za pośrednictwem linku przesłanego przez personel TurkCure.

Akceptujemy główne karty kredytowe, takie jak Visa, MasterCard i American Express.

Można zapłacić w dolarach amerykańskich ($), euro (Є) lub funtach szterlingach (£).